Tókýó, Japan, borg sem er þekkt fyrir matargleði sína og hraðskreiða lífsstíl, staðbundin matarsendingarþjónusta, TokyoDeliver, fann sig að glíma við áskorun sem hafði áhrif á rekstrarhagkvæmni og ánægju viðskiptavina. Viðfangsefnið var að viðhalda ákjósanlegu hitastigi matarins sem afhentur var og tryggja að hann kæmi til viðskiptavina alveg eins ferskur og ljúffengur og hann var þegar hann yfirgaf veitingastaðinn.
Koma innACOOLDA , Guangzhou-undirstaða leiðtogi í hitapokaiðnaðinum, með ríka sögu allt aftur til ársins 2013 og sterka reynslu í að búa til lausnir sem eru sérsniðnar fyrir matarafgreiðsluþjónustu, persónulega neytendur og sérpantanir. Með yfir 400 dyggum starfsmönnum og víðtækri framleiðsluaðstöðu í Yangchun, Guangdong héraði, stærir ACOOLDA sig af því að hafa BSCI og ISO9001 vottorð, sem táknar skuldbindingu um gæði og siðferðilega framleiðslu.
TokyoDeliver, eftir ítarlegar markaðsrannsóknir, sneri sér að ACOOLDA og fól vörumerkinu það verkefni að hanna sérsniðna matarafhendingarpoka sem myndu blandast óaðfinnanlega við afhendingarstarfsemi þeirra en tryggja að maturinn haldi gæðum sínum meðan á flutningi stendur. Áskorunin var að búa til poka sem var ekki aðeins varma duglegur heldur einnig vinnuvistfræðilega hannaður til að veita afgreiðslufólki þægindi sem sigla í gegnum þétt borgarumhverfi borgarinnar.
ACOOLDA, með notendamiðaða nálgun sinni, þróaði röð af einangruðum sendingarpokum, vandlega hannaðir til að koma til móts við sérstakar þarfir TokyoDeliver. Pokarnir voru gerðir úr hágæða einangrunarefnum sem tryggðu að maturinn haldist heitur eða kaldur, eftir þörfum, í gegnum afhendinguna. Þar að auki tryggði vinnuvistfræðilega hönnunin að afgreiðslufólk gæti siglt um iðandi götur Tókýó með auðveldum og þægindum og jók þannig skilvirkni þeirra.
Árangurinn var áþreifanlegur. TokyoDeliver varð vitni að verulegri aukningu í ánægju viðskiptavina, þar sem dómar lofuðu stöðugu hitastigi og gæðum matarins sem afhentur var. Sendingarstarfsmenn lýstu þakklæti fyrir vandlega hönnuð töskur, sem minnkuðu álagið og auðveldaðu sléttari sendingar.
Í yfirlýsingu sagði forstjóri TokyoDeliver: „ACOOLDA hefur ekki aðeins útvegað okkur vöru heldur alhliða lausn sem hefur aukið þjónustugæði okkar og aukið orðspor vörumerkisins. Sérhönnuðu pokarnir eru orðnir órjúfanlegur hluti af starfsemi okkar, sem tryggir að maturinn okkar sé alltaf afhentur með ýtrustu gæði í huga.“
Ferðalag ACOOLDA með TokyoDeliver er til marks um óbilandi skuldbindingu þess til að veita nýstárlegar, notendamiðaðar lausnir í hitapokaiðnaðinum. Með áratuga langa arfleifð í töskuiðnaðinum heldur ACOOLDA áfram að sækja fram, hannar lausnir sem ekki aðeins standast heldur fara fram úr væntingum viðskiptavina, sem tryggja að hvort sem um er að ræða pípuheita pizzu eða kældan eftirrétt, nái hún til viðskiptavinarins í óaðfinnanlegu ástandi.
Pósttími: 12. október 2023